আপনি যখন aibd24 ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। কোন তথ্য, কেন, কীভাবে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।
aibd24 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই ছয়টি মূলনীতিতে আমরা চলি।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দিতে সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
সব ডেটা SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। আপনার পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয় া করব।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। জটিল আইনি ভাষার আড়ালে কিছু লুকানো নেই।
aibd24 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনি যখন আমাদের সাইটে আসেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ হাতে আছে কিনা সেটা জানা দরকার। এই গোপনীয়তা নীতিটি ঠিক সে কারণেই লেখা — যাতে আপনি পরিষ্কার বুঝতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি aibd24-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই সেবা শুরু করার আগে একবার পুরোটা পড়ে নিন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আমরা চেষ্টা করেছি এই পুরো নীতিটা সহজ বাংলায় লিখতে, যাতে আইনি জটিলতার আড়ালে কোনো তথ্য আড়াল না হয়। aibd24-এ আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও সুখকর করাই আমাদের লক্ষ্য।
aibd24 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ (বয়স যাচাই) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | কিছু ক্ষেত্রে |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্টের সময় | হ্যাঁ |
| সাপোর্ট বার্তা | সাপোর্ট যোগাযোগের সময় | না |
আপনি যখন aibd24 ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
aibd24 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য ব্যাখ্যাসহ দেওয়া হলো:
আপনার সম্মতিতে, আমরা মাঝে মাঝে প্রমোশনাল অফার বা বোনাস সংক্রান্ত তথ্যও পাঠাতে পারি। এই যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।
aibd24 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
সাইটের অবকাঠামো, ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করা হয়। এই অংশীদারদের সাথে চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তার শর্ত থাকে।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা। এ ক্ষেত্রে যথাসম্ভব আপনাকে আগে জানানো হবে, যদি আইন তা অনুমোদন করে।
aibd24 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
aibd24 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ অ্যাকাউন্ট) | বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে) |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং যোগাযোগের তথ্য | অপ্ট-আউটের পর তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
aibd24-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@aibd24.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
aibd24 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, এবং তা আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@aibd24.bet-এ জানান।
aibd24 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
আপডেটের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নোটিফিকেশন পাওয়ার পর পরিবর্তনগুলো একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: